شرکت شهران سازه در راستای جلب اعتماد و افزایش رضایت کارفرمایان و شرکت های همکار و تامین نیازها و انتظارات آنان با اتکا به نیروی انسانی کارآمد به عنوان ارزشمندترین سرمایه شرکت ، اعتقاد به نگرش سیستمی و فرآیندی در مدیریت و انتخاب بهترین همکاران، روشها و ابزارها ، به منظور توسعه پایدار خود در فضای رقابتی کسب و کار و ایجاد مزیت های رقابتی در مدیریت و اجرای پروژه های ملی و بین المللی عمرانی و صنعتی، استاندارد مدیریت کیفیت مبتنی بر ISO9001:2015 را الگوی خود قرار داده و خط مشی خود را بر پایه موارد زیر بنا نهاده است:
پایش و بهبود مستمر کیفیت خدمات از طریق رعایت الزامات فنی و اخلاق حرفهای و اجرای بهموقع تعهدات در راستای افزایش رضایت کارفرمایان و شرکتهای همکار
توسعه کسب و کار و نفوذ در بازار خدمات فعلی در داخل و خارج از کشور
ورود به کسب و کارهای جدید از طریق سرمایه گذاری
کاهش هزینه ها و افزایش توان رقابتی از طریق مدیریت بهینه منابع و زیرساخت ها
بکارگیری سیستم مدیریت پروژه مبتنی بر بهترین تجارب، هنر و دانش مدیریت پروژه به عنوان یک مزیت رقابتی در راستای اجرای به موقع، با کیفیت و در چارچوب هزینه پروژه ها
توسعه توانمندی ها و دانش فنی و اجرائی پروژه ها با کارگیری جدیدترین و مناسبترین تکنولوژیها، ماشین آلات و روشهای اجرا در سطح استانداردهای ملی و بین المللی
فراهم آوری محیط کاری مناسب از طریق برقراری عوامل اجتماعی ، رفتاری و روانشناختی
مدیریت ارشد شرکت مسئول مستقیم استقرار اثر بخش نظام مدیریت کیفیت و حصول اطمینان از درک، پذیرش و اجرای آن توسط تمامی همکاران و نیز بازنگری خط مشی و اهداف کیفیتی و رعایت کامل قوانین و مقررات در راستای کسب و افزایش رضایت کارفرمایان و شرکت های همکار است و تمامی کارکنان نیز با انجام درست وظایف در چارچوب فرایند های جاری سازمان مسئولیت کیفیت کار خود را بر عهده دارند.
مسئولیت نظارت بر استقرار، جاری سازی، نگهداشت و به روزآوری سیستم مدیریت کیفیت به نماینده مدیریت واگذار شده است که در این رابطه مستقیماً به مدیر عامل گزارش می دهد.